Se possiedi una attività di dimensioni ridotte, sai perfettamente che ci sono molti aspetti da considerare: tra acquirenti da seguire, le tempistiche da rispettare, oggi occorre anche amministrare e aggiornare i canali social e altri contenuti digitali. Un vero caos che però può essere risolto con la conduzione tramite l’impiego di determinati strumenti.
Oggigiorno, con la trasformazione digitale e le nuove tecnologie, disponibili sul web ci sono molteplici soluzioni e tool utili che possono divenire i tuoi veri collaboratori. In questo articolo, ho desiderato selezionare per te sei strumenti che saranno assolutamente essenziali per ogni piccola attività. Delle soluzioni che ti assisteranno a operare meglio senza impazzire.
Ecco alcuni strumenti
Se ti accorgi di annotare le cose da fare su innumerevoli fogli sparsi o di smarrire email importanti, è tempo di organizzarti in modo più efficace. Trello e Asana sono due strumenti ideali per gestire progetti e attività, sia che tu lavori individualmente, sia che tu abbia un piccolo gruppo. Ad esempio, Trello è molto semplice: usi pannelli e schede per tenere tutto sotto controllo, come se fosse una vasta bacheca digitale. Asana, invece è più strutturato e ti supporta a gestire progetti più complessi con tempistiche e responsabilità definite.
Email, documenti, meeting online…a volte sembra di dedicare più tempo a cercare file che a operare realmente. Google Workspace (precedentemente G Suite) risolve questo problema perché ti consente di avere tutto sincronizzato: Gmail, Google Drive, Google Meet, Google Calendar. Risultato? Nessun allegato smarrito, documenti che svaniscono o meeting che saltano perché qualcuno non trova il link di Google Meet. Se lavori in team è fondamentale. Se lavori individualmente, ti aiuta a non impazzire.
HubSpot CRM e Mailchimp
Hai mai omesso di rispondere a un cliente? Oppure ti è mai successo di perderti tra email, chiamate e preventivi senza rammentarti a che punto eri con un contatto? Ecco HubSpot ti consente di registrare ogni interazione con i clienti, monitorare i follow-up e e tenere traccia delle vendite in modo ordinato. Se vuoi fidelizzare i tuoi clienti, la email marketing è uno dei modi migliore: MailChimp ti aiuta a creare newsletter coinvolgenti, a segmentare il pubblico e a monitorare chi apre e legge i tuoi messaggi.
- Trello o Asana: per cessare di dimenticare cose importanti e gestire meglio il lavoro.
- Google Workspace: per avere email, documenti e meeting online in un unico luogo.
- HubSpot CRM: per tenere traccia delle interazioni con i clienti senza fare confusione.
- Mailchimp: per fare email marketing senza sprecare tempo e ottenere risultati tangibili.
- Hootsuite: per gestire i tuoi social senza dover pubblicare manualmente ogni giorno.
- Google Analytics: per capire chi visita il tuo sito e cosa funzioni realmente nel tuo marketing.
Pubblicare sui social è rilevante, ma farlo ogni giorno può divenire stressante. Hootsuite ti consente di programmare i post in anticipo su tutte le piattaforme in un colpo solo. Inoltre, avere un sito web è ottimo, ma se non sai chi lo visita, da dove provengono le persone e quali pagine funzionano meglio…beh, stai navigando alla cieca. Google Analytics ti fornisce tutte le informazioni gratuitamente.
Avere gli strumenti adatti può fare una notevole differenza per una piccola attività. Non occorre scaricare tutto subito. ma iniziare da quelli che possono realmente aiutarti a organizzarti meglio, comunicare con i clienti in modo più efficace e migliorare la tua strategia digitale. Inizia a testarli, sono certa che non potrai più farne a meno.
